Услуги, сопутствующие покупке
Для того, чтобы правильно выбрать расходные материалы для 3D-печати нужно знать: вашу технологию печати, для каких целей и какими свойствами должна обладать напечатанная модель.
Наши клиенты заинтересованы в выборе правильных и оптимальных продуктов, и мы все время думаем над тем, как им в этом помочь.
Например, выбрать необходимую 3D-смолу в онлайн-магазине Мультисмол очень легко.
Во-первых, чтобы Вы не запутались во всем разнообразии представленных жидких фотополимеров для 3D-принтеров, мы разделили фотополимеры на категории по способам применения.
Так, в категории «Самоделкиным» мы размещаем смолы для 3д-печати бытовых и любительских моделей, основным параметром при этом является низкая стоимость материала.
В категории «Инженерные материалы» размещены полимеры, имеющие высокие технические характеристики и уникальные потребительские свойства, например, высокая жесткость, твердость или эластичность материалов, либо их определенное сочетание.
В категории «Зубным техникам и стоматологам» представлены специальные 3д-смолы для медицинского предназначения, модели из которых получаются биосовместимыми, экологичными, не аллергенными, крепкими и стойкими к химическому и физическому воздействию.
Категория «Ювелирам и дизайнерам» содержит материалы, которые могут пригодиться ювелирам или дизайнерам. Например, выжигаемые смолы для 3д-принтеров, предназначенные для изготовления форм для отливок ювелирных изделий. А также пластиков и смол, модели из которых обладают уникальными свойствами.
Во-вторых, мы стараемся к каждому товару указать подробное описание с указанием всех необходимых технических характеристик. Сравнив эти характеристики, вы сможете легко выбрать необходимый материал.
Также, для удобства наших клиентов нами составлена база знаний. Перейдите по ссылке, чтобы получить самую необходимую информацию о технологии 3D-печати и выборе расходных материалов.
Кроме этого, мы всегда готовы проконсультировать клиентов по вопросам выбора и приобретения расходных материалов в онлайн-магазине мультисмол.
Заказ вы можете сделать:
Оформив заказ на сайте
Для этого:
- Выберите нужный товар на сайте и добавьте его в корзину нажав на кнопку “В корзину”.
- Войдите в корзину (кнопка справа сверху) и нажмите на кнопку “Оформить заказ”
- Проверьте список товаров и оформите заказ, введите контактную информацию, удобный способ оплаты и доставки.
- Если все данные введены верно подтвердите заказ нажав на кнопку “Подтвердить заказ”
Если вы все сделали правильно, появится окно “Ваш заказ принят”, с номером и подробностями вашего заказа. На адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, вы получите письмо-подтверждение. Просим вас проверить заказ, если вы обнаружите ошибку, просим вас связаться с нами по телефону для уточнения заказа. Если все правильно, вы можете оплатить заказ выбранным способом.
Обращаем ваше внимание, что товар резервируется на срок до пяти часов, если оплата произведена не будет, заказ аннулируется.
В случае если, заказ оплачен, но по какой-то причине товар не может быть отгружен, мы гарантируем возврат денежных средств в течение трех рабочих дней. На практике, возврат средств занимает несколько часов, после аннулирования заказа.
Запросив счет
ИП и юридические лица могут оформить заказ через запрос счета. Для этого напишите нам письмо-запрос на адрес: zakaz@multismol.ru. В письме необходимо указать наименование товара, цвет, диаметр, массу, количество, ваш телефон для обратной связи. Также, необходимо приложить ваши реквизиты для выставления счета.
По телефону
Позвоните нам по телефону +7 (495) 143-28-00, мы примем и оформим заказ. После этого, вам будет отправлен счет на оплату.
Через форму обратной связи
Напишите нам и мы с вами свяжемся чтобы принять заказ.
После оформления заказа вам на электронную почту придет подтверждение.
Заказы и электронные сообщения обрабатываются в рабочие дни с 9:00 до 17:30. Выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни.
Заказы поступившие до 16:00 в рабочий день поступают в службу доставки в тот же день.
Наш менеджер свяжется с вами в случае необходимости уточнения списка товаров или места и времени заказа.
Вы можете в любое время войти в личный кабинет и обновить вашу персональную информацию и пароль.